Mes méthodes de travail

Travaillant principalement à distance, j’ai mis en place des méthodes de travail et des outils qui me permettent de travailler efficacement et d’interagir avec vous même sans être physiquement présent. Cet article a pour but de rassurer les personnes qui pensent qu’un freelance doit forcément être dans leurs locaux et même pourquoi pas, les convaincre.

Actuellement, a peu près partout en France, un freelance a une connexion internet suffisamment puissante pour faire fonctionner tous les outils de partage d’écran, de vidéo… sans aucun souci de latence ou de débit.

Les outils

SLACK :

slack-logo_large

 

Slack est un chat avec historique que j’utilise avec tous mes clients. Qu’est-ce que cet outil permet? Et bien c’est assez simple, il y a des “channels”, sortes de conversations, publics et privés qui permettent de discuter entre personnes connectées. On peut aussi “pinger” les utilisateurs, ce qui crée une notification sur l’ordinateur de la personne pinguée. Si celle-ci ne voit pas le message dans les 10min, un email lui est envoyé contenant ce message pour être certain qu’il a été lu.

Prenons des scénarios concrets :

  • Un bug se manifeste sur votre site et vous avez besoin d’aide pour le résoudre, vous pouvez m’ “interpeller” et me pinguant, ainsi je vois le message desuite et je peux vous aider
  • J’attends de votre part un CDC ou un document important, vous pouvez le drag and drop directement dans slack et me pinguer pour le signaler, ainsi j’en prends bien connaissance de ce document
  • On est plusieurs développeurs à travailler sur le même projet et vous voulez spécifier un message que tout le monde doit voir mais qui m’est spécialement adressé, vous me pinguer en utilisant @sebfie avant votre message.

Autres fonctions intéressantes:

  • Upload direct d’images et affichage dans le chat pour afficher des mockups par exemple
  • Formatage du code pour collaborer entre techniques
  • Intégration de services tiers pour être notifié en temps réel d’un déploiement, d’une erreur sur le site, une lenteur…
  • Recherche avancée et intelligente

C’est aussi un outil comme je le disais avec historique, c’est à dire que si je ne travaille pas pour vous pendant 1 ou 2 jours et que vous avez discuté de quelque chose avec les autres collaborateurs, je peux le voir et prendre connaissance de ce qui s’est passé pendant mon absence : même sans être connecté, les messages sont enregistrés.

De plus l’application mobile est particulièrement bien faite et je peux toujours répondre à vos demandes si je ne suis pas devant mon ordinateurs car j’ai dû m’absenter de mon bureau.

Prix : 0€

 

GITHUB :

github-logo-text-horizontal

Github est un outil en ligne de gestionnaire de code source, c’est un outil principalement destinés aux développeurs mais je l’utilise comme système de tickets sur les projets de mes clients. Il a donc une double fonctionnalité, héberger le code mais aussi suivre les bugs et correctifs. Il est assez simple d’utilisation et utilisable et même par les clients les moins avertis.

Prix : 7 – 25$/mois

 

AIRBRAKE :

Airbrake.io est un service permettant de remonter les erreurs du site que vos utilisateurs peuvent rencontrer lors de leur navigation. Nous sommes automatiquement averti sur slack et par email lorsqu’une erreur survient, et il y a toutes les infos pour me permettre d’appliquer au plus vite un correctif.

Prix : 49$/mois

 

SKYPE :

skype-logo-feb_2012_rgb_500

Skype n’a plus à faire ses preuves. Je l’utilise pour discuter avec vous mais aussi parfois pour me faire valider mon travail en partageant mon écran quand j’ai un doute ou que j’ai fait quelque chose sujet à discussion. C’est gratuit et simple d’utilisation, je suis toujours connecté.

Prix : 0€

 

TEAMVIEWER :

Company-Logo-Teamviewer

J’utilise teamviewer pour faire, une formation à distance. Il me permet de voir et prendre le contrôle si besoin de votre ordinateur afin de vous guider pour une manipulation nécessaire à l’utilisation de votre application web.

Prix : 0€

 

Conclusion :

Comme vous pouvez le voir, j’utilise des outils modernes et pour la plupart gratuits (sauf github) mais j’estime que dans un projet web, payer un système pour héberger son code et faire du suivi de ticket est nécessaire. De plus, je trouve le prix tout à fait justifié compte tenu du service rendu au quotidien.

Tous ces outils permettent aussi d’être efficace et de travailler le mieux possible, pas besoin de faire sonner le téléphone toutes les 10 minutes pour communiquer.  On échange sans perte d’information, en temps réel ou en différé, à deux ou à plusieurs personnes, tout en partageant facilement tous types de fichiers avec traces et outils de recherche.